Это может занять немного больше времени, прежде чем вы сможете легко отменить подписки.

Федеральная торговая комиссия (FTC) приняла решение о правиле, которое упрощает процесс отказа от подписных услуг, и теперь дата его реализации установлена на 14 июля вместо изначального начала в январе. Это правило, известное как ‘Правило негативной опции’, было введено в действие с 19 января, но некоторые аспекты должны были вступить в силу только до 14 мая. Эти аспекты обязывают компании сделать процесс отказа от подписки таким же простым, как и ее подписание.

🌕 Мечтаешь о лунных прибылях?
CryptoMoon покажет, когда время взлетать – поднимайся к звёздам!

Присоединиться в Telegram

Многие телекоммуникационные компании выразили несогласие с решением суда. Национальная ассоциация кабельного и телефонного бизнеса начала юридическую процедуру для отмены решения, утверждая, что Федеральная торговая комиссия превысила свои полномочия. Задержка в реализации этих положений на два месяца объясняется сложностью внесения изменений в процедуры, и ФТК признает, что соблюдение этих требований создает определенные трудности. Кроме того, они признали, что первоначальный период отсрочки не учитывал адекватно сложность соблюдения.

По заявлению FTC, компаниям необходимо до 14 июля обеспечить полное соответствие всем правилам. С этой даты комиссия начнёт их применение. Это кажется выгодным для потребителей, но FTC также добавляет условие: ‘Если применение правил выявит какие-либо проблемы с ними, Комиссия готова пересмотреть правила для исправления этих проблем.’

Многие сервисы подписки критикуются за то, что усложняют процесс отмены для клиентов. Часто опция ‘отменить подписку’ скрывается глубоко в многоуровневых меню, а иногда единственный способ её осуществить — связаться с клиентской службой. На это может уйти больше часа времени, особенно если возникнут проблемы со связью во время процедуры. Трудности при отмене членства в спортивном зале довели некоторых людей до закрытия банковских счетов, чтобы избавиться от обязательств перед сервисом.

Смотрите также

2025-05-11 03:31