Гуманный ИИ-Пин: Высокотехнологичная мечта, которая разбилась и сгорела

CES 2024 года принесла ряд достижений в технологии искусственного интеллекта, и одним из самых гудящих инноваций была гуманная PIN-код AI. Основатели, которые ранее работали в Apple, представили его с отличной фанфарой. Тем не менее, вскоре стало очевидно, что, несмотря на то, что она собрала сотни миллионов долларов, компания столкнулась с тяжелой битвой, чтобы убедить людей в том, что это действительно будущее.

В прошлом году на CES я наткнулся на гуманную PIN -код AI. На первый взгляд, я был в восторге от перспективы отдельного устройства ИИ. Тем не менее, при ближайшем рассмотрении, высокая цена, потребность в повторяющейся подписке и неясная функция заставила меня чувствовать себя менее энтузиазмом.

В прошлом году были явные признаки того, что PIN -код AI может быть в беде, и теперь это было подтверждено: компания только что объявила о своем прекращении. Это решение происходит в результате покупки HP Humane Assets за 116 миллионов долларов, что значительно меньше, чем 230 миллионов долларов, которые первоначально собрала компания. Как следствие, PIN -код AI больше не будет доступен, и все серверы прекратят функционировать на следующей неделе.

Действительно, ваше дорогостоящее, самостоятельное устройство ИИ теперь превратилось в декоративное произведение. Вот почему гуманная Pin в конечном итоге потерпела неудачу, и где, я полагаю, компания сделала значительный ошибка:

1. Отсутствие удобства для пользователя: устройство не было достаточно удобным для пользователя, чтобы средний потребитель мог легко понять и ориентироваться в своих функциях. Более интуитивно понятный интерфейс мог сделать его более привлекательным для более широкой аудитории.
2. Ограниченные варианты использования: возможности Humane AI PIN -кода были слишком узко сосредоточены, что не удовлетворяло различные потребности потенциальных пользователей. Предложение более широкого спектра функций увеличило бы его ценность и привлекло больше клиентов.
3. Высокая цена: устройство было чрезмерно высоким по сравнению с аналогичными продуктами на рынке. Сократив стоимость при сохранении качества, компания могла бы сделать ее более доступной для большей демографии.
4. Неадекватная маркетинговая стратегия: маркетинговые усилия для Humane AI PIN -кода не были эффективны в достижении своей целевой аудитории или создавали достаточно гудения вокруг продукта. Комплексная и креативная маркетинговая стратегия помогла бы вызвать волнение и ожидание среди потенциальных покупателей.
5. Плохая поддержка клиентов: отсутствие надлежащей поддержки клиентов и помощи на начальных этапах выпуска устройства вызвало разочарование для многих пользователей, что привело к негативным отзывам и запятнанной репутации. Предоставление отличного обслуживания клиентов с самого начала могло минимизировать эти проблемы и улучшить общую удовлетворенность пользователей.
6. Негибкий дизайн: Humane AI PIN -код не был адаптируемым или настраиваемым для удовлетворения конкретных потребностей отдельных пользователей. Предложение вариантов персонализации сделало бы устройство более привлекательным и ценным для более широкой аудитории.
7. Отсутствие непрерывных обновлений и улучшений. Компания не расставляла приоритеты в регулярных обновлениях и улучшениях для гуманного PIN -кода, что привело к устаревшему программному обеспечению и функциям, которые больше не удовлетворяли развивающиеся потребности пользователей. Регулярные обновления и улучшения сохранили бы устройство актуальным и конкурентоспособным на рынке.
8. Недостаточное сотрудничество со сторонними разработчиками: компания недостаточно сотрудничала со сторонними разработчиками, чтобы создать дополнительные приложения или интеграции для Humane Pin Pin, ограничивая его функциональность и потенциальные возможности роста. Партнерство с различными разработчиками могло бы расширить возможности устройства и повысить его ценность для пользователей.
9. Неадекватное бета -тестирование: устройство было выпущено без надлежащего бета -тестирования, что привело к многочисленным ошибкам и проблемам, которые негативно повлияли на пользовательский опыт. Более тщательный процесс бета -тестирования помог бы выявить и решить эти проблемы до официального запуска, улучшив общее качество продукта.
10. Перегрятные ожидания: компания установила нереалистичные ожидания в отношении гуманного PIN -кода, многообещающие особенности и возможности, которые были за пределами того, что было технически осуществимым в то время. Более реалистичный подход к установлению ожиданий предотвратил бы разочарование среди пользователей и помог бы сохранить позитивную репутацию для компании.

Проблемы с самого начала

Чтобы по -настоящему оценить то, что предлагает PIN -код AI, очень важно понять презентацию компании. Они продавали его как носимое устройство, предназначенное для того, чтобы освободить вас от вашего смартфона. Тем не менее, с авансовой стоимостью 699 долларов и ежемесячной подписки в размере 24 долл. США, он должен был быть заполнен многочисленными функциями. К сожалению, после его выпуска все обзоры согласились — PIN -код AI просто не функционировал должным образом.

Представьте себе компактный гаджет, за исключением экрана, оснащенного интеллектом вашего телефона. Вместо этого он использует мини -проектор для отображения данных прямо в вашей руке. Для текстового ввода или действий, таких как создание вызовов, вычисление советов или любую другую задачу, просто обратитесь к имени Ad Assistant Assistant. Однако, несмотря на их амбициозные устремления, компания изо всех сил пыталась достичь даже доли этих целей.

Осложнения возникли при покупке PIN -кода AI, так как необходимая подписка не была подключена к существующему номеру телефона. Кроме того, не было возможности для передачи или продажи подписки или самого продукта. Это означало, что нужно было доверять концепции будущего без телефона или, по крайней мере, принимать маркетинговые заявления компании о том, что этот продукт является будущим. Тем не менее, кажется, что многие люди не заинтересованы в принятии этого будущего.

Преднамеренный сбой из-за ошибки ключа

1) Решение довольно предсказуемо, что я предвидел годом ранее. На протяжении всего своего почти 20-летнего пребывания в области технологий я много работал с клиентами. Хотя гуманный штифт ИИ оказался интригующим, он нацелен на то, чтобы изменить глубоко укоренившиеся пользовательские привычки — в частности, использование экрана смартфона.

Первоначально компания ожидала продажи 100 000 единиц в первом году, но им удалось только 10 000 — значительный недостаток. Вполне вероятно, что большая часть этих продаж была сделана людям, которые хотели оценить продукт из -за шума, окружающего его. В многочисленных случаях в прошлом году я оказался среди этой группы. Однако, как только начали подлинные отзывы, стало очевидно, что этот конкретный продукт был разочарованием.

Учитывая, что устройство AI Rabbit R1 было введено по доступной цене в 199 долларов, всего через несколько недель после выпуска Humane AI PIN -кода, неудивительно, что компания в конечном итоге прекратила продукт. Однако удивительно, что это решение потребовалось так много времени, чтобы быть принятым. В нашем обзоре Rabbit R1 мы обнаружили, что устройство служит скорее как дополнение к вашему смартфону, а не попыткой его заменить. Похоже, что это основная ошибка, которую гумана, сделанная с его первоначальным продуктом.

Почему гуманный Pin-код с искусственным интеллектом был захватывающим и интересным

Что заинтриговало меня в PIN-код AI, так это его простая полезность: в различных случаях облегчается извлекать свой телефон для вычислений, примечания или навигации, особенно когда более крупные экраны также имеют тенденцию истощать батарею вашего устройства. Это представляет собой подлинную проблему, которая требует эффективного решения.

Как наблюдатель, я сожалею о том, что гуманная штифта ИИ не является тем решением, на которое мы надеялись. Вместо того, чтобы следовать по пути кролика, создавая компаньона по телефону, они выбрали другой маршрут, возможно, который не принес бы существенных средств. По иронии судьбы, они, кажется, считают, что телефоны ненужны. Тем не менее, проблема, с которой они стремились решить, сохраняется, неразрешенная.

Решение кажется довольно четким, и это, как правило, не то, что могут построить внешние фирмы. Вместо этого технологические гиганты, такие как Google, Samsung и Apple, лучше всего подходят для расширения возможностей ИИ на ваших устройствах, что уже происходит с такими проектами, как Google Gemini, Galaxy AI и Apple Intelligence. Тем не менее, им все еще нужно сделать значительные шаги для решения требований продукта, такого как PIN -код AI.

Яблоко в родословной, но не в природе

Humane была основана двумя бывшими инженерами Apple, Имарином Чаудри и Бетани Бонгирно, которые могут похвастаться впечатляющим опытом в технологическом секторе. Хотя их прошлые успехи помогли Humane в получении 230 миллионов долларов финансирования от выдающихся технологических компаний, это не катализировало новаторскую трансформацию в отрасли.

Apple значительно влияет на тенденции потребителей, о чем свидетельствуют такие инновации, как iPod, iPhone и Apple Watch, которые изменили или даже зажгли целые рынки. Это не только из-за качества их продуктов, но и потому, что Apple была исключительно дотошной в своих маркетинговых стратегиях, которые сделали эти предметы очень востребованными.

Как аналитик, изучающий цифровой след Humane, я могу засвидетельствовать тот факт, что такие руководители, как Бетани, активно продвигали преимущества гуманного PIN -кода AI. Неоспоримо, что компания получила положительные отзывы от подлинных пользователей. Тем не менее, подавляющая волна негативных комментариев значительно перевесила эти похвалы.

Согласно твиту Бетани, компания столкнулась с сложной и, казалось бы, невозможной целью. Эта задача стала сложнее, когда их основные конкуренты, которые специализируются на создании телефонов, инициировали волну интеграции искусственного интеллекта в мобильных устройствах.

Сражаясь с гигантами без гигантского бюджета

Поиск любого основателя, является ли обеспечение 230 миллионов долларов на ваших первых четырех раундах финансирования впечатляющим, и большинство, вероятно, выразит одобрение. Тем не менее, задают тот же вопрос о том, достаточно ли этой суммы, чтобы конкурировать на высококонкурентном рынке против таких гигантов, как Apple, Google или Samsung, и вы получите крайне контрастный ответ.

Оглядываясь назад, мое наблюдение состоит в том, что гуманная PIN -код AI, по -видимому, была установлена ​​на сложном пути, стремясь конкурировать с глобальными гигантами с лишь небольшой частью их бюджета. Превосходно, что Humane представила многочисленные инновационные функции в прошлом году, однако, похоже, они прогрессировали в темпах медленнее, чем те самые устройства, которые они стремились заменять.

Первоначально Humane стремилась революционизировать мир своим дебютным продуктом, но в первую очередь они не смогли предвидеть требования рынка. Если бы они имели, они могли бы понять, что они переоценили спрос, потенциально изменив их текущее состояние. К сожалению, HP теперь владеет своими активами; Есть предположение, что Humane может пойти по стопам ладони.

Смотрите также

2025-02-19 17:28